Индивидуальный предприниматель МАНЯШКИН ЕВГЕНИЙ НИКОДИМОВИЧ, именуемый далее Администрация публикует настоящий Договор-оферту, (далее – Договор, Оферта), представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Сайта https://treba-online.ru/ (далее — Сайт) приобретающих услуги на Сайте (далее — Пользователь). Пользователем может выступать любое физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Термины и определения

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

1.1. Администрация — Индивидуальный предприниматель МАНЯШКИН ЕВГЕНИЙ НИКОДИМОВИЧ.

1.2. Пользователь — любое физическое лицо, приобретающее услуги, реализуемые на Сайте, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также любое иное третье лицо, использующее Сайт для просмотра контента. Пользователем может выступать физическое лицо не зависимо от вероисповедания. Администрация не собирает информацию о вероисповедании Пользователя.

1.3. Заказ — электронная заявка Пользователя на приобретение Услуги на Сайте.

1.4. Сайт – Интернет-сайт, расположенный по адресу https://treba-online.ru/

1.5. Услуги — информационно-организационные и посреднические услуги, оказываемые Администрацией по поручению Пользователя и заключающиеся в приёме, обработке и передаче сведений, указанных Пользователем в Заказе, в храмы, монастыри, церкви и иные религиозные организации, указанные на Сайте, а также в организации приобретения объектов религиозного назначения без обязательства по их передаче Пользователю, если иное прямо не указано на Сайте.

Администрация не является религиозной организацией и не совершает богослужебные, таинственные, требные или иные религиозные действия от собственного имени.

Администрация не гарантирует наступление каких-либо духовных, нематериальных, жизненных, медицинских, финансовых или иных результатов, которые Пользователь может связывать с подачей записок, треб, молитвенных поминовений, приобретением свечей или иных объектов религиозного назначения.

Актуальный перечень Услуг, их описание, стоимость, а также доступные сроки и порядок оказания размещаются на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Пользователь акцептует настоящую Оферту путем регистрации на Сайте, оформления Заказа и/или оплаты Услуги.  Акцепт выдается отдельно на каждую отдельную Услугу путем оформления Заказа и/или оплаты Услуги.

2.2. Администрация осуществляет деятельность в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иным действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Администрации. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими нормами применимого законодательства.

2.4. Оформить Заказ могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Сайте Пользователи. .

3. Предметы Договора

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к контенту Сайта на безвозмездной основе, а также на возмездной основе оказывает Услуги, предложенные на Сайте. Пользователь принимает результаты оказания Услуг и уплачивает цену, указанную на Сайте.

3.2. Порядок оказания Услуг и отказ от Заказа

3.2.1. Услуга считается начатой с момента подтверждения Заказа и поступления оплаты, если иное не указано в описании конкретной Услуги на Сайте.

3.2.2. Услуга считается оказанной с момента совершения Администрацией действий, составляющих содержание соответствующей Услуги, а именно: приёма, обработки и передачи сведений по Заказу Пользователя в соответствующий храм, монастырь, церковь либо иную религиозную организацию, либо совершения иных организационных действий, прямо указанных в описании Услуги на Сайте.

3.2.3. Направление Пользователю уведомления об исполнении Услуги является подтверждением оказания Услуги, но не заменяет собой содержание самой Услуги.

3.2.4. Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента фактического начала оказания Услуги. В этом случае денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему Заказу.

3.2.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего требования Пользователя.

3.3. Цены на Услуги определяются Администрацией в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте. Изменение цены заказанной оплаченной Услуги невозможно.

3.4. Цена на Услуги указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы.

3.5. Оплата Услуг производится в безналичном порядке. Администрация вправе привлекать платежные сервисы для организации оплаты Услуг. В этом случае оплата производится в соответствии с правилами, установленными Платежным сервисом, и Администрация в этом случае не несет ответственность за порядок взимания платежей.

3.6. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации.

3.7. Постоянная молитвенная поддержка и рекуррентные платежи

3.7.1. По отдельным Услугам Пользователю может быть доступно оформление регулярного оказания Услуг с автоматическим списанием денежных средств с банковской карты Пользователя с выбранной им периодичностью.

3.7.2. Оформляя такую Услугу, Пользователь самостоятельно выбирает периодичность списаний и подтверждает согласие на автоматическое списание денежных средств в пользу Администрации до момента отмены указанной опции.

3.7.3. Информация о периодичности, размере списания и порядке отмены автоматического продления доводится до Пользователя до момента оплаты.

3.7.4. Пользователь вправе в любой момент отменить последующие автоматические списания через Личный кабинет либо путем обращения в службу поддержки по контактам, указанным на Сайте.

3.7.5. Отмена автоматического продления прекращает будущие списания и не отменяет Услуги, уже оплаченные на текущий оплаченный период.

3.7.6. Повторное подключение автоматического продления возможно только посредством нового явного подтверждения со стороны Пользователя.

3.8. Отказ от автоматической пролонгации

Отказ от автоматической пролонгации осуществляется Пользователем самостоятельно в Личном кабинете либо через обращение в службу поддержки. После подтверждения отмены последующие автоматические списания не производятся.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация обязуется:

4.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к контенту Сайта, а также доступ к средствам поиска и навигации Сайта.

4.1.2. Осуществлять техническую поддержку Пользователей по вопросам использования Сайта;

4.1.3. Оказать заказанные и оплаченные Пользователем Услуги надлежащим образом в надлежащие сроки.

4.2. Администрация имеет право:

4.2.1.  Следить за деятельностью Пользователя в рамках использования им Сайта.

4.2.2. Администрация вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по Договору, включая технических подрядчиков, платёжные сервисы и иных контрагентов, оставаясь при этом ответственной перед Пользователем за надлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в части, предусмотренной применимым законодательством Российской Федерации.

4.2.3. Перед исполнением заказанных Пользователем Услуг потребовать от Пользователя 100% предоплаты.

4.2.4. Проводить маркетинговые акции, а также в одностороннем порядке менять их условия.

4.2.5. Ограничить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, прав и законных интересов Администрации и/или третьих лиц, нарушения законодательства Российской Федерации.

4.2.6. Использовать (обрабатывать и т.п.) персональные данные, указанные Пользователем, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный адрес, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению при получении согласия Пользователя на маркетинговую рассылку.


4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, ценами на Услуги, описанием Услуг, содержащимся на Сайте, и иными правовыми документами, размещенными на Сайте.

4.3.2. Сообщить Администрации все необходимые данные, необходимые для оказания Администрацией заказанной Услуги.

4.3.3. Оплатить заказанную Услугу.

4.3.4. Не совершать следующие действия:

1) приводить недостоверную, противоречащую требованиям законодательства информацию или размещать не соответствующие действительности (недостоверные) предложения;

2) участвовать в схеме, преследующей своей целью обман других Пользователей, или другие незаконные цели;

3) нарушать или другим образом подстрекать или поощрять нарушение авторского права, коммерческие тайны или другие имущественные, или неимущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, права на неприкосновенность частной жизни или другие законные права любого третьего лица в соответствии с любым применимым законодательством или нормами международного права;

4) выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, представляться другим лицом или заявлять о несуществующих связях с каким-либо физическим или юридическим лицом;

5) нарушать какие-либо действующие законы, законодательные акты, постановления или предписания;

6) предпринимать попытки копирования, воспроизведения, использования или лишения права собственности или любых ограничений в отношении различных собственных справочников, баз данных и перечней Администрации, а также принадлежащих ей любых иных объектов интеллектуальной собственности;

7) распространять компьютерные вирусы или другие разрушающие программы и коды, которые могут повредить, помешать работе, перехватить данные или лишить права собственности на какую-либо программную или аппаратную систему, данные или персональную информацию;

8) участвовать в какой-либо схеме с целью нарушения целостности компьютерных систем или сетей, используемых Администрацией. Ни один Пользователь не вправе предпринимать попытки несанкционированного доступа к таким компьютерным системам или сетям;

9)  передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;

10) создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу;

11) размещать на Сайте конфиденциальную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;

12) использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации или других лиц.

13) любым другим образом способствовать возникновению ответственности у Администрации или ее аффилированных лиц.

4.3.5. Каждый Пользователь заверяет, гарантирует и признает то, что касается информации, размещаемой от имени любого третьего лица, что он получил все необходимые согласия, разрешения, в отношении права размещать соответствующую информацию.

4.3.6. Каждый Пользователь обязан прекратить использование Сайта по любому обоснованному требованию Администрации. Пользование Сайтом будет доступно после устранения Пользователем нарушений.  В случае нарушения каким-либо Пользователем заверений, гарантий или обязательств, изложенных в настоящем Соглашении или если у Администрации возникнут разумные основания полагать,  что такой Пользователь допустил нарушение таких заверений, гарантий и обязательств, или если на основании жалобы или претензии любого другого Пользователя или третьего лица у Администрации возникнут разумные основания полагать, что такой Пользователь намеренно не выполнил свои существенные обязанности проистекающие из использования Сайта, Администрация будет вправе приостановить или прекратить право такого Пользователя на пользование Сайтом, а также изменить условия обслуживания в отношении такого Пользователя без выплаты какого-либо возмещения, а также ограничить или отказать в любом нынешнем или будущем использовании Сайта. Администрация сохраняет за собой право на сотрудничество в полном объеме с органами государственной власти и/или пострадавшими третьими лицами в ходе расследования какого-либо подозреваемого уголовного, административного, гражданского или иного правонарушения.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Получать от Администрации информацию об Услугах и ходе их исполнения.

4.4.2. Получить Услугу надлежащего качества, в надлежащие сроки.

4.4.3. Пользоваться Сайтом в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.4.4. Обращаться к Администрации с ходатайствами, письмами, предложениями, жалобами;


5. Ограничение ответственности и гарантии

5.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: эпидемии, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора

5.2. Администрация не несет ответственность перед Пользователем по любым убыткам, вызванным невозможностью сделать новый заказ Услуг.

5.3. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сайта и корректного оказания Услуг, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев, перерывов в работе Сайта, ошибок программного обеспечения, действий третьих лиц, операторов связи, платёжных систем и иных обстоятельств, не зависящих от Администрации.

5.4. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сайта или отдельных его функций по причинам, не зависящим от Администрации, включая действия операторов связи, банков, платёжных систем, хостинг-провайдеров, а также вследствие действий Пользователя, нарушающих условия настоящей Оферты.

5.5. Администрация не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных данных, нарушения Пользователем инструкций и условий использования Сайта, а также вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Администрации. Настоящее положение применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.6. Администрация не дает никаких гарантий в получении Пользователем материальной прибыли от оказанной ему Услуги, в излечении заболеваний Пользователя или третьих лиц или в получении ими каких-либо иных благ. Также Администрация не обеспечивает исполнение Храмами каких-либо действий, требование о совершении которых содержалось в информации, переданной Пользователем через Администрацию.

5.7. Сайт может содержать также ссылки на другие веб-сайты, не имеющие отношения к Администрации, или их упоминания, однако Администрация не отвечает за содержимое таких сторонних веб-сайтов и не несет ответственности ни за какие убытки или ущерб, возникшие в связи с осуществлением Пользователями доступа к таким веб-сайтам.

5.8. Ответственность Администрации перед Пользователем определяется в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. Ограничение ответственности Администрации не применяется в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законом.

5.9. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени учётной записи Пользователя.

6. Применимое право и разрешение споров

6.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации (применимое право).

6.2. До обращения в суд Стороны стремятся урегулировать спор путём направления письменной претензии.

6.3. Претензия Пользователя может быть направлена на адрес электронной почты: service@treba-online.ru, а также по почтовому адресу Администрации, указанному в разделе 8 настоящей Оферты.

6.4. Администрация рассматривает претензию и направляет ответ в разумный срок, но в любом случае с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6.5. При невозможности урегулировать спор в добровольном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

7. Прочие положения

7.1. Администрация в одностороннем порядке без разрешения Пользователя вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. При этом условия выполнения оплаченных до внесения изменений в Оферту Заказов изменению не подлежат. Изменения распространяются исключительно на новые заказы. Администрация уведомляет Пользователя о внесенных изменениях на главной странице Сайта или  по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации.

7.2. В случае если Администрацией были внесены какие-либо изменения в Оферту, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта и не заказывать новые Услуги.

7.3. Настоящая Оферта содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета Договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до заключения Договора.

7.4. В случае противоречия условий настоящей Оферты требованиям законодательства Российской Федерации, Договор продолжает действовать в части, не противоречащей законодательству.

7.5. Предложение о заключении Договора является бессрочным.

8. Реквизиты Администрации